Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Bei Retina Visor nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Durch die Nutzung unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.
1. Informationen, die wir erheben
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Konto- und Bestellinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und Zahlungsangaben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto erstellen.
- Kommunikation: Alle Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, ein Formular einreichen oder an einer Umfrage teilnehmen.
Automatisch erhobene Informationen
- Geräte- und Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URL, aufgerufene Seiten, Verweildauer auf Seiten und Clickstream-Daten.
- Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies, Pixel und lokalen Speicher, um Ihren Browser zu erkennen, Ihre Einstellungen zu speichern (z. B. Ihr ausgewähltes Fahrzeug und Warenkorbinhalte) und die Nutzung der Website zu analysieren.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, einschliesslich Versand und Zahlung.
- Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Lieferupdates zu senden.
- Ihre Kundendienstanfragen zu beantworten.
- Unsere Website, Produktauswahl und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.
- Betrug oder unbefugte Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
- Geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.
3. Datenweitergabe
Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken. Wir können Ihre Daten mit den folgenden Kategorien von Dienstleistern teilen, ausschliesslich zum Zweck der Erfüllung unserer Dienstleistungen:
- Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal), um Ihre Transaktionen sicher abzuwickeln.
- Versanddienstleister (z. B. Die Post, DPD, DHL), um Ihre Bestellungen zuzustellen.
- Analyseanbieter (z. B. Google Analytics), um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
- Hosting- und Infrastrukturanbieter, die unsere Website speichern und bereitstellen.
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die Dienstleistungen zu verwenden, die sie für uns erbringen.
Wir können Ihre Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, aufgrund eines rechtlichen Verfahrens oder einer behördlichen Anfrage, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Retina Visor, unseren Kunden oder anderen zu schützen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet die folgenden Arten von Cookies:
- Essentielle Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website (Warenkorb, Kasse, Sitzungsverwaltung).
- Präferenz-Cookies: Speichern Ihr ausgewähltes Fahrzeug, Ihre Sprache und Anzeigeeinstellungen.
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, damit wir das Erlebnis verbessern können.
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren essentieller Cookies dazu führen kann, dass einige Funktionen der Website nicht korrekt funktionieren.
5. Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Bestellunterlagen werden für mindestens 5 Jahre zu Steuer- und Buchhaltungszwecken aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Kontodaten beantragen (siehe Ihre Rechte unten).
6. Datensicherheit
Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, darunter:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragen werden.
- PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung — wir speichern niemals Ihre vollständige Kreditkartennummer auf unseren Servern.
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und Zugriffskontrollen für unsere Systeme.
Obwohl wir angemessene Vorkehrungen treffen, ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantieren.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).
- Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung einzulegen oder diese einzuschränken.
- Datenübertragbarkeit: Eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format anzufordern.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
8. Datenschutz für Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.
9. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder geltender Gesetze widerzuspiegeln. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum «Zuletzt aktualisiert» am Ende dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Retina Visor
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefon: +1 (302) 555-0147
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Zuletzt aktualisiert: Februar 2026