Lieferung & Versand

Retina Visor versendet aus lokalen Lagerhäusern, damit Ihre Scheibenwischer so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen. Hier finden Sie alles Wissenswerte zu unserem Versandprozess.

Bestellabwicklung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

Inlandversand (Schweiz)

Versandart	Voraussichtliche Lieferzeit	Kosten
Standardversand	5–7 Werktage	Kostenlos ab einem Bestellwert von 79,99 CHF
Expressversand	1–3 Werktage	Wird an der Kasse berechnet

Alle Standardbestellungen ab 79,99 CHF profitieren vom kostenlosen Versand. Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine pauschale Versandgebühr an der Kasse berechnet.

Internationaler Versand

Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Die internationalen Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort:

Deutschland & Österreich: 3–7 Werktage
Übriges Europa: 7–14 Werktage
Rest der Welt: 14–28 Werktage

Die internationalen Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Bestimmungsort und Paketgewicht berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei der Ankunft Einfuhrzölle, Zollgebühren und lokale Steuern anfallen können. Diese Kosten gehen zulasten des Empfängers und sind in unseren Preisen nicht enthalten.

Sendungsverfolgung

Jede Sendung enthält eine Sendungsnummer. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Echtzeitverfolgung Ihres Pakets. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse überprüfen.

Zustellversuche

Unsere Versandpartner versuchen, das Paket an die bei der Bestellung angegebene Adresse zuzustellen. Falls niemand zur Entgegennahme anwesend ist, kann der Zusteller das Paket an einem sicheren Ort hinterlegen oder eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur erneuten Zustellung oder Abholung hinterlassen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Versandeinschränkungen

Derzeit können wir leider nicht an folgende Adressen liefern:

Postfächer
Militäradressen (APO/FPO/DPO)

Falls Sie unsicher sind, ob wir in Ihr Gebiet liefern können, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete

Falls Ihre Sendungsverfolgung «zugestellt» anzeigt, Sie Ihr Paket jedoch nicht erhalten haben, erkundigen Sie sich bitte bei Ihren Nachbarn oder an der Rezeption Ihres Gebäudes. Sollten Sie es dennoch nicht auffinden können, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen, und wir werden gemeinsam mit dem Versandpartner eine Lösung finden.

Falls Ihr Paket erheblich über das voraussichtliche Lieferfenster hinaus verspätet ist, wenden Sie sich an unser Team. Wir werden die Angelegenheit mit dem Versandpartner klären und gegebenenfalls einen Ersatz senden oder eine Rückerstattung veranlassen.

Falls Ihr Paket sichtbar beschädigt ankommt, machen Sie bitte Fotos, bevor Sie es öffnen, und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden kostenlosen Ersatz organisieren.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie unser Team über unsere Kontaktseite oder telefonisch unter +1 (302) 555-0147.

Letzte Aktualisierung: Februar 2026