Datenschutzerklärung

Bei Retina Visor nehmen wir Ihren Datenschutz ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Durch die Nutzung unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

1. Informationen, die wir erheben

Informationen, die Sie bereitstellen

Konto- und Bestellinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer und Zahlungsangaben, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto erstellen.
Kommunikation: Alle Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, ein Formular einreichen oder an einer Umfrage teilnehmen.

Automatisch erhobene Informationen

Geräte- und Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URL, aufgerufene Seiten, Verweildauer auf Seiten und Klickdaten.
Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies, Pixel und lokalen Speicher, um Ihren Browser zu erkennen, Ihre Einstellungen zu speichern (wie Ihr ausgewähltes Fahrzeug und Ihren Warenkorbinhalt) und die Nutzung der Website zu analysieren.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, einschliesslich Versand und Zahlung.
Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Lieferaktualisierungen zu senden.
Ihre Kundendienstanfragen zu beantworten.
Unsere Website, Produktauswahl und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.
Betrug oder unbefugte Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
Geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.

3. Datenweitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken. Wir können Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Dienstleistern weitergeben, ausschliesslich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen:

Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) zur sicheren Abwicklung Ihrer Transaktionen.
Versanddienstleister (z. B. Post CH, DPD, DHL) zur Zustellung Ihrer Bestellungen.
Analyseanbieter (z. B. Google Analytics), um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
Hosting- und Infrastrukturanbieter, die unsere Website speichern und bereitstellen.

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und diese nur für die Dienstleistungen zu verwenden, die sie für uns erbringen.

Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder einer behördlichen Anfrage, oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Retina Visor, unseren Kunden oder anderen zu schützen.

4. Cookies

Unsere Website verwendet die folgenden Arten von Cookies:

Essentielle Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website (Warenkorb, Kasse, Sitzungsverwaltung).
Präferenz-Cookies: Speichern Ihr ausgewähltes Fahrzeug, Ihre Sprache und Ihre Anzeigeeinstellungen.
Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, damit wir das Erlebnis verbessern können.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren essentieller Cookies dazu führen kann, dass einige Funktionen der Website nicht ordnungsgemäss funktionieren.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Bestellunterlagen werden mindestens 5 Jahre lang für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Kontodaten beantragen (siehe Ihre Rechte unten).

6. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, darunter:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern übertragen werden.
PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung — wir speichern niemals Ihre vollständige Kreditkartennummer auf unseren Servern.
Regelmässige Sicherheitsprüfungen und Zugriffskontrollen für unsere Systeme.

Obwohl wir angemessene Vorsichtsmassnahmen treffen, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantieren.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).
Auf Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Arten der Verarbeitung.
Datenübertragbarkeit: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

8. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir Daten eines Kindes erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder geltender Gesetze widerzuspiegeln. Bei Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" am Ende dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu überprüfen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Retina Visor
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefon: +1 (302) 555-0147
Kontaktformular

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026