Lieferung & Versand
Lieferung & Versand
Retina Visor versendet aus lokalen Lagerhäusern, damit Ihre Scheibenwischer so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen. Hier finden Sie alles Wissenswerte zu unserem Versandprozess.
Bestellabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Inlandsversand (Liechtenstein)
| Versandart | Voraussichtliche Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|
| Standardversand | 5–7 Werktage | Kostenlos ab einem Bestellwert von 79,99 CHF |
| Expressversand | 1–3 Werktage | Wird an der Kasse berechnet |
Alle Standardbestellungen ab einem Wert von 79,99 CHF qualifizieren sich für kostenlosen Versand. Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine pauschale Versandgebühr an der Kasse berechnet.
Internationaler Versand
Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Die internationalen Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort:
- Schweiz & Österreich: 3–7 Werktage
- Übriges Europa: 7–14 Werktage
- Rest der Welt: 14–28 Werktage
Die internationalen Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Bestimmungsort und dem Paketgewicht berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei der Ankunft Einfuhrzölle, Zollgebühren und lokale Steuern anfallen können. Diese Kosten gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht in unseren Preisen enthalten.
Sendungsverfolgung
Jede Sendung enthält eine Sendungsverfolgungsnummer. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, um Ihr Paket in Echtzeit zu verfolgen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Sendungsverfolgungsseite mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse überprüfen.
Zustellversuche
Unsere Zusteller versuchen, das Paket an die bei der Bestellung angegebene Adresse zu liefern. Wenn niemand zur Entgegennahme des Pakets anwesend ist, kann der Zusteller es an einem sicheren Ort hinterlegen oder eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur erneuten Zustellung oder Abholung hinterlassen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen zu vermeiden.
Versandeinschränkungen
Derzeit können wir leider nicht an folgende Adressen liefern:
- Postfächer
- Militäradressen (APO/FPO/DPO)
Falls Sie unsicher sind, ob wir in Ihr Gebiet liefern können, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete
Wenn Ihre Sendungsverfolgung den Status „zugestellt" anzeigt, Sie Ihr Paket jedoch nicht erhalten haben, erkundigen Sie sich bitte bei Ihren Nachbarn oder an der Rezeption Ihres Gebäudes. Sollten Sie das Paket dennoch nicht auffinden können, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen, und wir werden gemeinsam mit dem Zusteller eine Lösung finden.
Sollte Ihr Paket deutlich über das geschätzte Lieferfenster hinaus verspätet sein, wenden Sie sich an unser Team. Wir werden die Angelegenheit mit dem Zusteller klären und gegebenenfalls einen Ersatz senden oder eine Rückerstattung veranlassen.
Wenn Ihr Paket sichtbar beschädigt ankommt, machen Sie bitte Fotos, bevor Sie es öffnen, und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden kostenlos einen Ersatz veranlassen.
Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie unser Team über unsere Kontaktseite oder telefonisch unter +1 (302) 555-0147.
Letzte Aktualisierung: Februar 2026