Lieferung & Versand

Retina Visor versendet aus lokalen Lagerhäusern, damit Ihre Scheibenwischer Sie so schnell wie möglich erreichen. Hier finden Sie alles Wissenswerte zu unserem Versandprozess.

Bestellabwicklung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Inlandsversand (Deutschland)

Versandart	Voraussichtliche Lieferzeit	Kosten
Standardversand	5–7 Werktage	Kostenlos ab einem Bestellwert von 79,99 €
Expressversand	1–3 Werktage	Wird an der Kasse berechnet

Alle Standardbestellungen ab einem Wert von 79,99 € werden versandkostenfrei geliefert. Bei Bestellungen unter diesem Betrag wird eine pauschale Versandgebühr an der Kasse berechnet.

Internationaler Versand

Wir liefern in die meisten Länder weltweit. Die internationalen Lieferzeiten variieren je nach Zielort:

Österreich & Schweiz: 3–7 Werktage
Übriges Europa: 7–14 Werktage
Restliche Welt: 14–28 Werktage

Die internationalen Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Zielort und dem Paketgewicht berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei der Einfuhr Zollgebühren, Einfuhrabgaben und lokale Steuern anfallen können. Diese Kosten gehen zulasten des Empfängers und sind nicht in unseren Preisen enthalten.

Sendungsverfolgung

Jede Sendung enthält eine Sendungsverfolgungsnummer. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Echtzeitverfolgung Ihres Pakets. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse überprüfen.

Zustellversuche

Unsere Versanddienstleister versuchen, das Paket an die bei der Bestellung angegebene Adresse zuzustellen. Sollte niemand zur Entgegennahme des Pakets anwesend sein, kann der Zusteller es an einem sicheren Ort ablegen oder eine Benachrichtigung mit Hinweisen zur erneuten Zustellung oder Abholung hinterlassen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Versandeinschränkungen

Derzeit können wir leider nicht an folgende Adressen liefern:

Postfächer
Packstationen ohne gültige Adressdaten

Falls Sie unsicher sind, ob wir in Ihr Gebiet liefern können, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete

Wenn Ihre Sendungsverfolgung eine erfolgte Zustellung anzeigt, Sie Ihr Paket jedoch nicht erhalten haben, erkundigen Sie sich bitte bei Ihren Nachbarn oder an der Rezeption Ihres Gebäudes. Sollten Sie es weiterhin nicht auffinden können, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen, und wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.

Sollte Ihr Paket die voraussichtliche Lieferzeit erheblich überschreiten, wenden Sie sich an unser Team. Wir werden die Angelegenheit mit dem Versanddienstleister klären und gegebenenfalls einen Ersatz senden oder eine Rückerstattung veranlassen.

Falls Ihr Paket sichtbar beschädigt ankommt, fotografieren Sie es bitte vor dem Öffnen und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden kostenlos einen Ersatz veranlassen.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie unser Team über unsere Kontaktseite oder telefonisch unter +1 (302) 555-0147.

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026