Envío y Entrega

Envío y entrega

Wipe Evo envía desde almacenes locales para que recibas tus escobillas limpiaparabrisas lo antes posible. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre nuestro proceso de envío.

Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos). Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.

Envío nacional (España)

Método	Entrega estimada	Coste
Envío estándar	5–7 días laborables	Gratis en pedidos superiores a 79,99 €
Envío exprés	1–3 días laborables	Calculado en el proceso de pago

Todos los pedidos estándar superiores a 79,99 € tienen envío gratuito. Los pedidos por debajo de este importe tendrán una tarifa plana de envío calculada en el proceso de pago.

Envío internacional

Realizamos envíos a la mayoría de países del mundo. Los plazos de entrega internacional varían según el destino:

Canadá y México: 7–14 días laborables
Europa: 10–18 días laborables
Resto del mundo: 14–28 días laborables

Los gastos de envío internacional se calculan en el proceso de pago según el destino y el peso del paquete. Ten en cuenta que pueden aplicarse aranceles de importación, tasas aduaneras e impuestos locales a la llegada. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en nuestros precios.

Seguimiento del pedido

Cada envío incluye un número de seguimiento. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real. También puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento en nuestra página de seguimiento de pedidos usando tu número de pedido y dirección de correo electrónico.

Intentos de entrega

Nuestros transportistas intentarán la entrega en la dirección proporcionada durante el proceso de pago. Si no hay nadie disponible para recibir el paquete, el transportista puede dejarlo en un lugar seguro o dejar un aviso con instrucciones para la reentrega o recogida. Asegúrate de que tu dirección de envío es correcta y está completa para evitar retrasos.

Restricciones de envío

Actualmente no podemos realizar envíos a:

Apartados de correos
Direcciones militares (APO/FPO/DPO)

Si no tienes claro si podemos entregar en tu zona, contacta con nosotros antes de realizar tu pedido.

Paquetes perdidos, retrasados o dañados

Si tu seguimiento indica que el paquete ha sido entregado pero no lo has recibido, consulta con tus vecinos o en la recepción de tu edificio. Si aun así no consigues localizarlo, contacta con nosotros en un plazo de 7 días y trabajaremos con el transportista para resolver el problema.

Si tu paquete sufre un retraso significativo más allá del plazo de entrega estimado, ponte en contacto con nuestro equipo. Investigaremos con el transportista y, si es necesario, enviaremos un reemplazo o emitiremos un reembolso.

Si tu paquete llega visiblemente dañado, haz fotos antes de abrirlo y contacta con nosotros de inmediato. Organizaremos un reemplazo gratuito.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre el envío o la entrega, contacta con nuestro equipo a través de nuestra página de contacto o llámanos al +1 (302) 555-0147.

Última actualización: febrero de 2026