Toimitus ja lähetys

Retina Visor toimittaa tuotteet paikallisista varastoista, jotta tuulilasinpyyhkijät saapuvat perille mahdollisimman nopeasti. Tässä on kaikki, mitä teidän tulee tietää toimitusprosessistamme.

Tilausten käsittely

Kaikki tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin, pois lukien yleiset juhlapyhät). Kun tilauksenne on lähetetty, saatte vahvistusviestin sähköpostitse seurantanumeroineen.

Kotimaan toimitus (Suomi)

Toimitustapa	Arvioitu toimitusaika	Hinta
Peruslähetys	5–7 arkipäivää	Ilmainen yli 79,99 € tilauksille
Pikalähetys	1–3 arkipäivää	Lasketaan kassalla

Kaikki yli 79,99 € peruslähetykset oikeuttavat ilmaiseen toimitukseen. Tämän rajan alittavista tilauksista peritään kiinteä toimitusmaksu, joka lasketaan kassalla.

Kansainvälinen toimitus

Toimitamme useimpiin maihin ympäri maailmaa. Kansainväliset toimitusajat vaihtelevat kohdemaan mukaan:

Ruotsi ja Norja: 7–14 arkipäivää
Muu Eurooppa: 10–18 arkipäivää
Muu maailma: 14–28 arkipäivää

Kansainväliset toimituskustannukset lasketaan kassalla kohdemaan ja paketin painon perusteella. Huomioithan, että tuontitulleja, tullikuluja ja paikallisia veroja saattaa tulla maksettavaksi paketin saapuessa. Nämä maksut ovat vastaanottajan vastuulla, eivätkä ne sisälly hintaamme.

Tilauksen seuranta

Jokaiseen lähetykseen sisältyy seurantanumero. Kun tilauksenne on lähetetty, saatte sähköpostitse linkin, jonka avulla voitte seurata pakettianne reaaliajassa. Voitte myös tarkistaa tilauksenne tilan milloin tahansa tilauksen seuranta -sivullamme tilausnumeronne ja sähköpostiosoitteenne avulla.

Toimitusyritykset

Kuljetusyhtiömme yrittää toimittaa paketin kassalla ilmoitettuun osoitteeseen. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, kuljettaja voi jättää paketin turvalliseen paikkaan tai jättää ilmoituksen uudelleentoimitusta tai noutoa koskevine ohjeineen. Varmistathan, että toimitusosoitteenne on oikein ja täydellinen viivästysten välttämiseksi.

Toimitusrajoitukset

Emme tällä hetkellä voi toimittaa seuraaviin kohteisiin:

Postilokero-osoitteet
Sotilaalliset osoitteet (APO/FPO/DPO)

Jos olette epävarma, voimmeko toimittaa alueellenne, ottakaa meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.

Kadonneet, viivästyneet tai vahingoittuneet paketit

Jos seurantatiedot osoittavat paketin toimitetuksi, mutta ette ole vastaanottanut sitä, tarkistakaa naapureilta tai taloyhtiönne vastaanottopisteestä. Jos pakettia ei edelleenkään löydy, ottakaa meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa, niin selvitämme asian kuljetusyhtiön kanssa.

Jos pakettinne on viivästynyt merkittävästi arvioidusta toimitusajasta, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Selvitämme tilanteen kuljetusyhtiön kanssa ja tarvittaessa lähetämme korvaavan tuotteen tai hyvitämme maksun.

Jos pakettinne saapuu näkyvästi vahingoittuneena, ottakaa valokuvia ennen sen avaamista ja ottakaa meihin välittömästi yhteyttä. Järjestämme maksuttoman korvaavan toimituksen.

Ota yhteyttä

Jos teillä on kysyttävää toimituksesta tai lähetyksestä, ottakaa yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottosivumme kautta tai soittakaa numeroon +1 (302) 555-0147.

Päivitetty viimeksi: helmikuu 2026