Adatvédelmi Szabályzat

Adatvédelmi szabályzat

A Retina Visor számára az Ön személyes adatainak védelme kiemelten fontos. Jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen választási lehetőségei vannak. Weboldalunk használatával vagy rendelés leadásával Ön elfogadja a jelen szabályzatban leírt gyakorlatokat.

1. Az általunk gyűjtött adatok

Az Ön által megadott adatok

• Fiók- és rendelési adatok: Név, e-mail-cím, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám és fizetési adatok rendelés leadásakor vagy fiók létrehozásakor.
• Kommunikáció: Minden olyan adat, amelyet ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvételkor, űrlap kitöltésekor vagy kérdőív megválaszolásakor ad meg.

Automatikusan gyűjtött adatok

• Eszköz- és böngészési adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, hivatkozó URL, megtekintett oldalak, az oldalakon töltött idő és kattintási adatok.
• Cookie-k és hasonló technológiák: Cookie-kat, képpontkövetőket és helyi tárolást használunk az Ön böngészőjének felismeréséhez, beállításainak megjegyzéséhez (például a kiválasztott jármű és a kosár tartalma), valamint a weboldal használatának elemzéséhez.

2. Hogyan használjuk fel az Ön adatait

Az általunk gyűjtött adatokat a következő célokra használjuk fel:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése, beleértve a szállítást és a fizetést.
• Rendelés-visszaigazolások, szállítási értesítések és kézbesítési frissítések küldése.
• Ügyfélszolgálati megkereséseinek megválaszolása.
• Weboldalunk, termékkínálatunk és az általános vásárlói élmény fejlesztése.
• Csalások és jogosulatlan tevékenységek felderítése és megelőzése.
• Az alkalmazandó jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Személyes adatait nem használjuk automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra.

3. Adatmegosztás

Személyes adatait nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem adjuk át harmadik feleknek marketing célokra. Adatait az alábbi kategóriájú szolgáltatókkal oszthatjuk meg, kizárólag szolgáltatásaink teljesítése céljából:

• Fizetési szolgáltatók (pl. Stripe, PayPal) tranzakcióinak biztonságos feldolgozásához.
• Szállítmányozók (pl. USPS, UPS, FedEx) rendeléseinek kézbesítéséhez.
• Elemzési szolgáltatók (pl. Google Analytics) annak megértéséhez, hogyan használják a látogatók weboldalunkat.
• Tárhelyszolgáltatók és infrastruktúra-szolgáltatók, amelyek weboldalunkat tárolják és üzemeltetik.

Minden harmadik fél szolgáltató szerződéses kötelezettséget vállal az Ön adatainak védelmére, és azokat kizárólag a számunkra nyújtott szolgáltatások céljára használhatja fel.

Adatait továbbá közzétehetjük, amennyiben azt jogszabály, jogi eljárás vagy hatósági megkeresés írja elő, illetve a Retina Visor, ügyfeleink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében.

4. Cookie-k

Weboldalunk a következő típusú cookie-kat használja:

• Alapvető cookie-k: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek (kosár, pénztár, munkamenet-kezelés).
• Preferencia cookie-k: Megjegyzik az Ön által kiválasztott járművet, nyelvet és megjelenítési beállításokat.
• Elemzési cookie-k: Segítenek megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba a látogatók weboldalunkkal, hogy javíthassuk a felhasználói élményt.

A cookie-kat a böngésző beállításaiban kezelheti vagy letilthatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alapvető cookie-k letiltása a weboldal egyes funkcióinak megfelelő működését akadályozhatja.

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az a jelen szabályzatban leírt célok teljesítéséhez, a jogszabályi kötelezettségek betartásához és a viták rendezéséhez szükséges. A rendelési nyilvántartásokat adó- és számviteli okokból legalább 5 évig megőrizzük. Fiókadatainak törlését bármikor kérheti (lásd az alábbi „Az Ön jogai" részt).

6. Adatbiztonság

Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében, többek között:

• SSL/TLS titkosítás az Ön böngészője és szervereink között továbbított minden adat számára.
• PCI-DSS szabványnak megfelelő fizetésfeldolgozás – teljes bankkártyaszámát soha nem tároljuk szervereinken.
• Rendszeres biztonsági auditok és hozzáférés-szabályozás rendszereinkben.

Bár észszerű óvintézkedéseket teszünk, az interneten keresztüli adattovábbítás vagy elektronikus tárolás egyetlen módszere sem teljesen biztonságos. Adatainak abszolút biztonságát nem tudjuk garantálni.

7. Az Ön jogai

Önnek joga van:

• Hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Helyesbíteni a pontatlan vagy hiányos adatokat.
• Törölni személyes adatait (a jogszabályi megőrzési kötelezettségek figyelembevételével).
• Tiltakozni bizonyos típusú adatkezelés ellen, illetve annak korlátozását kérni.
• Adathordozhatóság: Adatairól másolatot kérni strukturált, széles körben használt formátumban.

E jogok gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a kapcsolatfelvételi oldalunkon. Megkeresésére 30 napon belül válaszolunk.

8. Gyermekek adatvédelme

Weboldalunk nem 16 év alatti gyermekek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy gyermektől gyűjtöttünk adatot, azt haladéktalanul töröljük.

9. A szabályzat módosításai

Jelen Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük gyakorlatunk vagy az alkalmazandó jogszabályok változásainak tükrözése érdekében. Módosítás esetén az oldal alján található „Utolsó frissítés" dátumot frissítjük. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt.

10. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése van jelen Adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Retina Visor
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefon: +1 (302) 555-0147
Kapcsolatfelvételi űrlap

Utolsó frissítés: 2026. február