Szállítás és kézbesítés

A Retina Visor helyi raktárakból szállít, hogy ablaktörlő lapátjai a lehető leggyorsabban megérkezzenek Önhöz. Az alábbiakban mindent megtalál, amit szállítási folyamatunkról tudni érdemes.

Rendelés feldolgozása

Minden rendelést 1–2 munkanapon belül dolgozunk fel (hétfőtől péntekig, munkaszüneti napok kivételével). Amint rendelését feladtuk, visszaigazoló e-mailt küldünk Önnek a nyomkövetési számmal.

Belföldi szállítás (Magyarország)

Szállítási mód	Várható kézbesítési idő	Költség
Standard szállítás	5–7 munkanap	Ingyenes 79,99 Ft feletti rendelés esetén
Expressz szállítás	1–3 munkanap	A pénztárnál kerül kiszámításra

Minden 79,99 Ft feletti standard rendeléshez ingyenes szállítást biztosítunk. Az ez alatti összegű rendelések esetén egy fix szállítási díjat számítunk fel, amelyet a pénztárnál jelzünk.

Nemzetközi szállítás

A világ legtöbb országába szállítunk. A nemzetközi kézbesítési idő a célországtól függően változik:

Európa: 10–18 munkanap
Kanada és Mexikó: 7–14 munkanap
A világ többi része: 14–28 munkanap

A nemzetközi szállítási költségeket a pénztárnál számítjuk ki a célország és a csomag súlya alapján. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az érkezéskor importvám, vámkezelési díj és helyi adók merülhetnek fel. Ezek a költségek a címzettet terhelik, és nem szerepelnek árainkban.

Csomagkövetés

Minden szállítmányhoz nyomkövetési számot biztosítunk. Amint rendelését feladtuk, e-mailben küldünk egy linket, amellyel valós időben nyomon követheti csomagját. Rendelése állapotát bármikor ellenőrizheti a Csomagkövetés oldalunkon, rendelési száma és e-mail-címe megadásával.

Kézbesítési kísérletek

Futárszolgálatunk a fizetéskor megadott címre kísérli meg a kézbesítést. Ha a csomag átvételére senki nem elérhető, a futár biztonságos helyen hagyhatja azt, vagy értesítést hagy az újrakézbesítés vagy az átvétel módjáról. Kérjük, győződjön meg róla, hogy szállítási címe helyes és teljes, a késedelmek elkerülése érdekében.

Szállítási korlátozások

Jelenleg az alábbi címekre nem áll módunkban szállítani:

Postafiók címekre
Katonai címekre (APO/FPO/DPO)

Ha nem biztos abban, hogy az Ön területére tudunk-e szállítani, kérjük, rendelés leadása előtt vegye fel velünk a kapcsolatot.

Elveszett, késedelmes vagy sérült csomagok

Ha a nyomkövetés szerint csomagja kézbesítésre került, de Ön nem kapta meg, kérjük, érdeklődjön szomszédainál vagy az épület portáján. Ha továbbra sem találja, 7 napon belül vegye fel velünk a kapcsolatot, és a futárszolgálattal együttműködve megoldjuk a problémát.

Ha csomagja jelentős késéssel érkezik a becsült kézbesítési időhöz képest, forduljon csapatunkhoz. Egyeztetünk a futárszolgálattal, és szükség esetén cserecsomagot küldünk vagy visszatérítjük a vételárat.

Ha csomagja láthatóan sérülten érkezik, kérjük, fényképezze le kinyitás előtt, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Ingyenes cserét biztosítunk.

Kapcsolat

Szállítással vagy kézbesítéssel kapcsolatos kérdéseivel forduljon csapatunkhoz a kapcsolatfelvételi oldalunkon keresztül, vagy hívjon minket a +1 (302) 555-0147 telefonszámon.

Utolsó frissítés: 2026. február