Informativa sulla Privacy

Noi di Retina Visor prendiamo molto seriamente la protezione dei Suoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy illustra quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali scelte sono a Sua disposizione. Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, Lei accetta le pratiche descritte nella presente informativa.

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni da Lei fornite

Dati relativi all'account e agli ordini: nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono e dati di pagamento al momento dell'effettuazione di un ordine o della creazione di un account.
Comunicazioni: qualsiasi informazione da Lei fornita quando contatta il nostro servizio clienti, compila un modulo o risponde a un sondaggio.

Informazioni raccolte automaticamente

Dati relativi al dispositivo e alla navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visualizzate, tempo trascorso sulle pagine e dati di navigazione.
Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie, pixel e archiviazione locale per riconoscere il Suo browser, ricordare le Sue preferenze (come il veicolo selezionato e il contenuto del carrello) e analizzare l'utilizzo del sito.

2. Come utilizziamo le Sue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Elaborare e gestire i Suoi ordini, incluse spedizione e pagamento.
Inviare conferme d'ordine, notifiche di spedizione e aggiornamenti sulla consegna.
Rispondere alle Sue richieste al servizio clienti.
Migliorare il nostro sito web, la selezione dei prodotti e l'esperienza complessiva del cliente.
Rilevare e prevenire frodi o attività non autorizzate.
Adempiere agli obblighi di legge applicabili.

Non utilizziamo i Suoi dati personali per processi decisionali automatizzati o profilazione.

3. Condivisione dei dati

Non vendiamo, affittiamo né cediamo i Suoi dati personali a terzi per finalità di marketing. Possiamo condividere i Suoi dati con le seguenti categorie di fornitori di servizi, esclusivamente ai fini dell'erogazione dei nostri servizi:

Responsabili del trattamento dei pagamenti (ad es. Stripe, PayPal) per elaborare le Sue transazioni in modo sicuro.
Corrieri (ad es. USPS, UPS, FedEx) per la consegna dei Suoi ordini.
Fornitori di servizi di analisi (ad es. Google Analytics) per comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web.
Fornitori di hosting e infrastruttura che archiviano e rendono disponibile il nostro sito web.

Tutti i fornitori di servizi terzi sono contrattualmente obbligati a proteggere i Suoi dati e a utilizzarli esclusivamente per i servizi che ci forniscono.

Potremmo inoltre divulgare le Sue informazioni qualora ciò sia richiesto dalla legge, da procedimenti giudiziari o da richieste governative, oppure per tutelare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Retina Visor, dei nostri clienti o di terzi.

4. Cookie

Il nostro sito web utilizza le seguenti tipologie di cookie:

Cookie essenziali: necessari per le funzionalità di base del sito (carrello, checkout, gestione della sessione).
Cookie di preferenza: memorizzano il veicolo selezionato, la lingua e le preferenze di visualizzazione.
Cookie analitici: ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito web, consentendoci di migliorare l'esperienza.

È possibile gestire o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del Suo browser. Si prega di notare che la disabilitazione dei cookie essenziali potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito web.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i Suoi dati personali per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nella presente informativa, adempiere agli obblighi di legge e risolvere eventuali controversie. I dati relativi agli ordini vengono conservati per un periodo minimo di 5 anni per finalità fiscali e contabili. È possibile richiedere la cancellazione dei dati del Suo account in qualsiasi momento (si veda la sezione I Suoi diritti di seguito).

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard di settore per proteggere i Suoi dati personali, tra cui:

Crittografia SSL/TLS per tutti i dati trasmessi tra il Suo browser e i nostri server.
Elaborazione dei pagamenti conforme allo standard PCI-DSS: non memorizziamo mai il numero completo della Sua carta di credito sui nostri server.
Verifiche di sicurezza periodiche e controlli degli accessi ai nostri sistemi.

Sebbene adottiamo precauzioni ragionevoli, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei Suoi dati.

7. I Suoi diritti

Lei ha il diritto di:

Accedere ai dati personali in nostro possesso che La riguardano.
Rettificare eventuali dati inesatti o incompleti.
Cancellare i Suoi dati personali (nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge).
Opporsi o limitare determinati tipi di trattamento.
Portabilità dei dati: richiedere una copia dei Suoi dati in un formato strutturato e di uso comune.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarci attraverso la nostra pagina dei contatti. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato a minori di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, provvederemo alla loro tempestiva cancellazione.

9. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o alle leggi applicabili. In caso di modifiche, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" in fondo a questa pagina. La invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei Suoi dati, La preghiamo di contattarci:

Retina Visor
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefono: +1 (302) 555-0147
Modulo di contatto

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026