配送・送料について
配送・送料について
Retina Visorは国内倉庫から発送し、ワイパーブレードをできるだけ迅速にお届けいたします。配送に関する詳細をご案内いたします。
ご注文の処理
すべてのご注文は1~2営業日以内に処理されます(月曜日~金曜日、祝日を除く)。ご注文が発送されましたら、追跡番号を記載した確認メールをお送りいたします。
国内配送(日本国内)
| 配送方法 | お届け目安 | 送料 |
|---|---|---|
| 通常配送 | 5~7営業日 | ¥79.99以上のご注文で送料無料 |
| 速達配送 | 1~3営業日 | ご注文時に計算 |
¥79.99以上の通常配送のご注文はすべて送料無料となります。¥79.99未満のご注文には、ご注文時に計算される一律の送料がかかります。
海外配送
世界各国への配送に対応しております。海外配送のお届け目安は配送先によって異なります。
- アジア地域:7~14営業日
- ヨーロッパ:10~18営業日
- その他の地域:14~28営業日
海外配送の送料は、配送先と荷物の重量に基づきご注文時に計算されます。なお、到着時に輸入関税、通関手数料、現地の税金が発生する場合がございます。これらの費用はお客様のご負担となり、当社の価格には含まれておりません。
配送状況の追跡
すべての発送には追跡番号が付与されます。ご注文が発送されましたら、荷物をリアルタイムで追跡できるリンクを記載したメールをお送りいたします。また、配送状況確認ページにて、ご注文番号とメールアドレスをご入力いただくことで、いつでも配送状況をご確認いただけます。
配達について
配送業者は、ご注文時にご指定いただいた住所へ配達いたします。ご不在の場合、配送業者が安全な場所に荷物を置くか、再配達または引き取りに関するご案内を残す場合がございます。遅延を防ぐため、配送先住所が正確かつ完全であることをご確認ください。
配送に関する制限事項
現在、以下の宛先への配送はお受けしておりません。
- 私書箱
- 軍事施設宛住所(APO/FPO/DPO)
お届け先への配送が可能かご不明な場合は、ご注文前にお問い合わせください。
荷物の紛失・遅延・破損について
追跡情報では配達済みと表示されているにもかかわらず荷物が届いていない場合は、ご近所やマンションのフロントにご確認ください。それでも見つからない場合は、7日以内に当社までご連絡ください。配送業者と連携して対応いたします。
お届け予定日を大幅に過ぎても届かない場合は、当社までお問い合わせください。配送業者と調査の上、必要に応じて代替品の発送または返金の手続きをいたします。
荷物が目に見えて破損した状態で届いた場合は、開封前に写真を撮影し、直ちに当社までご連絡ください。無料で交換品をお手配いたします。
お問い合わせ
配送に関するご質問は、お問い合わせページまたはお電話(+1 (302) 555-0147)にてお気軽にご連絡ください。
最終更新日:2026年2月