プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Retina Visorでは、お客様のプライバシーを重要視しております。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その利用方法、およびお客様の選択肢についてご説明いたします。当社ウェブサイトのご利用またはご注文により、本ポリシーに記載された内容に同意されたものとみなされます。

1. 収集する情報

お客様からご提供いただく情報

• アカウントおよび注文情報：ご注文またはアカウント作成時にご提供いただく、お名前、メールアドレス、配送先住所、請求先住所、電話番号、お支払い情報。
• お問い合わせ内容：カスタマーサービスへのご連絡、フォームの送信、またはアンケートへのご回答時にご提供いただく情報。

自動的に収集される情報

• 端末および閲覧データ：IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、閲覧ページ、ページ滞在時間、クリックストリームデータ。
• Cookieおよび類似技術：当社では、お客様のブラウザを識別し、設定（選択された車種やカートの内容など）を記憶し、サイトの利用状況を分析するために、Cookie、ピクセル、ローカルストレージを使用しております。

2. 情報の利用方法

当社は収集した情報を以下の目的で利用いたします。

• 配送およびお支払いを含む、ご注文の処理と履行。
• 注文確認、発送通知、配送状況のお知らせ。
• カスタマーサービスへのお問い合わせへの対応。
• 当社ウェブサイト、商品ラインナップ、および全体的な顧客体験の改善。
• 不正行為または不正アクセスの検出と防止。
• 適用される法的義務の遵守。

当社は、お客様の個人情報を自動意思決定やプロファイリングに使用することはございません。

3. データの共有

当社は、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売、貸与、または取引することはございません。当社サービスの提供に必要な範囲で、以下のカテゴリのサービスプロバイダーとデータを共有する場合がございます。

• 決済代行業者（例：Stripe、PayPal）による安全なお取引の処理。
• 配送業者（例：ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便）によるご注文商品の配送。
• アナリティクスプロバイダー（例：Google Analytics）による当社ウェブサイトの利用状況の把握。
• ホスティングおよびインフラプロバイダーによる当社ウェブサイトの保存と運用。

すべての第三者サービスプロバイダーは、契約によりお客様のデータを保護し、当社へのサービス提供の目的にのみ使用する義務を負っております。

また、法律、法的手続き、または政府機関の要請により求められた場合、あるいはRetina Visor、お客様、またはその他の方の権利、財産、もしくは安全を保護するために必要な場合は、お客様の情報を開示することがございます。

4. Cookie

当社ウェブサイトでは、以下の種類のCookieを使用しております。

• 必須Cookie：サイトの基本機能（カート、決済、セッション管理）に必要なCookie。
• 設定Cookie：選択された車種、言語、表示設定を記憶するCookie。
• 分析Cookie：訪問者が当社ウェブサイトをどのように利用しているかを把握し、体験の改善に役立てるためのCookie。

Cookieはブラウザの設定から管理または無効にすることができます。なお、必須Cookieを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しなくなる場合がございますのでご了承ください。

5. データの保持

当社は、本ポリシーに記載された目的の達成、法的義務の遵守、および紛争の解決に必要な期間、お客様の個人情報を保持いたします。注文記録は、税務および会計上の目的で最低5年間保持いたします。お客様はいつでもアカウントデータの削除をご請求いただけます（下記「お客様の権利」をご参照ください）。

6. データのセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を講じております。

• お客様のブラウザと当社サーバー間で送受信されるすべてのデータにSSL/TLS暗号化を適用。
• PCI-DSSに準拠した決済処理 — お客様のクレジットカード番号の全桁を当社サーバーに保存することはございません。
• 当社システムに対する定期的なセキュリティ監査およびアクセス制御の実施。

合理的な予防措置を講じておりますが、インターネット上の通信や電子的な保存方法において、完全なセキュリティを保証することはできません。お客様のデータの絶対的な安全性を保証するものではございません。

7. お客様の権利

お客様には以下の権利がございます。

• アクセス：当社が保有するお客様の個人データへのアクセス。
• 訂正：不正確または不完全なデータの訂正。
• 削除：お客様の個人データの削除（法的な保持義務に従います）。
• 異議申立て：特定の処理に対する異議申立てまたは制限。
• データポータビリティ：構造化された一般的に使用される形式でのデータのコピーのご請求。

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。30日以内にご回答いたします。

8. 未成年者のプライバシー

当社ウェブサイトは16歳未満のお子様を対象としておりません。当社は、お子様の個人情報を故意に収集することはございません。お子様のデータを収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。

9. 本ポリシーの変更

当社は、事業慣行または適用法令の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合がございます。変更を行った場合は、本ページ下部の「最終更新日」を更新いたします。定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がございましたら、以下までご連絡ください。

Retina Visor
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
電話：+1 (302) 555-0147
お問い合わせフォーム

最終更新日：2026年2月