Personvernerklæring

Hos Retina Visor tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den, og hvilke valg du har. Ved å bruke nettsiden vår eller legge inn en bestilling, godtar du praksisen beskrevet i denne erklæringen.

1. Informasjon vi samler inn

Informasjon du oppgir

Konto- og bestillingsinformasjon: Navn, e-postadresse, leveringsadresse, fakturaadresse, telefonnummer og betalingsopplysninger når du legger inn en bestilling eller oppretter en konto.
Kommunikasjon: All informasjon du oppgir når du kontakter kundeservicen vår, sender inn et skjema eller svarer på en undersøkelse.

Informasjon som samles inn automatisk

Enhets- og nettleserdata: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisnings-URL, sider som er besøkt, tid brukt på sider og klikkstrømdata.
Informasjonskapsler og lignende teknologier: Vi bruker informasjonskapsler, piksler og lokal lagring for å gjenkjenne nettleseren din, huske preferansene dine (som valgt kjøretøy og handlekurvinnhold) og analysere bruk av nettsiden.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:

Behandle og fullføre bestillingene dine, inkludert frakt og betaling.
Sende ordrebekreftelser, fraktvarsler og leveringsoppdateringer.
Svare på kundeservicehenvendelsene dine.
Forbedre nettsiden vår, produktutvalget og den generelle kundeopplevelsen.
Oppdage og forhindre svindel eller uautorisert aktivitet.
Overholde gjeldende juridiske forpliktelser.

Vi bruker ikke personopplysningene dine til automatisert beslutningstaking eller profilering.

3. Deling av data

Vi selger, leier eller bytter ikke personopplysningene dine til tredjeparter for markedsføringsformål. Vi kan dele dataene dine med følgende kategorier av tjenesteleverandører, utelukkende for å oppfylle tjenestene våre:

Betalingsbehandlere (f.eks. Stripe, PayPal) for å behandle transaksjonene dine på en sikker måte.
Fraktselskaper (f.eks. Posten, Bring) for å levere bestillingene dine.
Analyseleverandører (f.eks. Google Analytics) for å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden vår.
Hosting- og infrastrukturleverandører som lagrer og drifter nettsiden vår.

Alle tredjeparts tjenesteleverandører er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dataene dine og kun bruke dem til tjenestene de leverer til oss.

Vi kan også utlevere informasjonen din hvis det kreves ved lov, rettslig prosess eller myndighetsforespørsel, eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Retina Visor, kundene våre eller andre.

4. Informasjonskapsler

Nettsiden vår bruker følgende typer informasjonskapsler:

Nødvendige informasjonskapsler: Kreves for grunnleggende nettsidefunksjonalitet (handlekurv, kasse, øktadministrasjon).
Preferanseinformasjonskapsler: Husker valgt kjøretøy, språk og visningsinnstillinger.
Analyseinformasjonskapsler: Hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden vår, slik at vi kan forbedre opplevelsen.

Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at deaktivering av nødvendige informasjonskapsler kan forhindre at noen funksjoner på nettsiden fungerer som de skal.

5. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, overholde juridiske forpliktelser og løse tvister. Bestillingsregistre oppbevares i minimum 5 år av skatte- og regnskapshensyn. Du kan når som helst be om sletting av kontodataene dine (se Dine rettigheter nedenfor).

6. Datasikkerhet

Vi implementerer bransjestandardiserte sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine, inkludert:

SSL/TLS-kryptering for all data som overføres mellom nettleseren din og serverne våre.
PCI-DSS-kompatibel betalingsbehandling — vi lagrer aldri det fullstendige kredittkortnummeret ditt på serverne våre.
Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og tilgangskontroller for systemene våre.

Selv om vi tar rimelige forholdsregler, er ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagring helt sikker. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet for dataene dine.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

Få innsyn i personopplysningene vi har om deg.
Rette unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
Slette personopplysningene dine (med forbehold om lovpålagte oppbevaringskrav).
Protestere mot eller begrense visse typer behandling.
Dataportabilitet: Be om en kopi av dataene dine i et strukturert, vanlig brukt format.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss via kontaktsiden vår. Vi svarer innen 30 dager.

8. Barns personvern

Nettsiden vår er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn data fra et barn, vil vi slette dem umiddelbart.

9. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller gjeldende lover. Når vi gjør endringer, oppdaterer vi datoen for «Sist oppdatert» nederst på denne siden. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne siden jevnlig.

10. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer dataene dine, vennligst kontakt oss:

Retina Visor
24A Trolley Square, Wilmington, DE 19806
Telefon: +1 (302) 555-0147
Kontaktskjema

Sist oppdatert: februar 2026