Leverans & Frakt

Leverans & Frakt

Retina Visor skickar från lokala lager för att få dina vindrutetorkare till dig så snabbt som möjligt. Här är allt du behöver veta om vår fraktprocess.

Orderhantering

Alla beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar (måndag till fredag, exklusive helgdagar). När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ditt spårningsnummer.

Inrikesfrakt (Sverige)

Alla standardbeställningar över 79,99 kr kvalificerar för fri frakt. Beställningar under detta belopp har en fast fraktavgift som beräknas i kassan.

Internationell frakt

Vi skickar till de flesta länder världen över. Internationella leveranstider varierar beroende på destination:

• Norge & Danmark: 3–7 arbetsdagar
• Europa: 7–14 arbetsdagar
• Övriga världen: 14–28 arbetsdagar

Internationella fraktkostnader beräknas i kassan baserat på destination och paketets vikt. Observera att importtullar, tullavgifter och lokala skatter kan tillkomma vid ankomst. Dessa avgifter är mottagarens ansvar och ingår inte i våra priser.

Orderspårning

Varje försändelse inkluderar ett spårningsnummer. När din beställning skickas får du ett mail med en länk för att spåra ditt paket i realtid. Du kan även kontrollera statusen på din beställning när som helst på vår Orderspårning-sida med ditt ordernummer och din mailadress.

Leveransförsök

Våra transportörer försöker leverera till den adress som angetts i kassan. Om ingen är tillgänglig för att ta emot paketet kan transportören lämna det på en säker plats eller lämna ett meddelande med instruktioner för omleverans eller upphämtning. Se till att din leveransadress är korrekt och komplett för att undvika förseningar.

Fraktbegränsningar

Just nu kan vi tyvärr inte skicka till:

• Postboxar
• Militäradresser (APO/FPO/DPO)

Om du är osäker på om vi kan leverera till ditt område, kontakta oss gärna innan du lägger din beställning.

Förlorade, försenade eller skadade paket

Om din spårning visar att paketet är levererat men du inte har fått det, kolla gärna med grannar eller din fastighets reception. Om du fortfarande inte kan hitta det, kontakta oss inom 7 dagar så jobbar vi med transportören för att lösa problemet.

Om ditt paket är kraftigt försenat utöver det beräknade leveransfönstret, hör av dig till vårt team. Vi utreder med transportören och skickar vid behov en ersättning eller utfärdar en återbetalning.

Om ditt paket anländer med synliga skador, ta gärna foton innan du öppnar det och kontakta oss omedelbart. Vi ordnar en kostnadsfri ersättning.

Kontakta oss

Har du frågor om frakt eller leverans? Kontakta vårt team via vår kontaktsida eller ring oss på +1 (302) 555-0147.

Senast uppdaterad: februari 2026